ドメイン移管・サーバー移管の手順と注意点

Webサイトやホームページのリニューアルに伴って、ドメインやサーバーの移管を実施するケースも少なくありません。

実際に移管を実施する場合、お客さまにも、おおまかな流れや注意点を理解しておいていただくと、スムーズな部分も多いため、記事にまとめておこうと思います。

もちろん、都度きちんとご説明差し上げますので、ご安心ください。

今回は下記の内容で移管する想定にてご説明したいと思います。

対象ドメイン:example.com
メールアドレス:info@example.com

Webサイトと同じドメイン・同じサーバーにて、メールアドレスも使用。
合わせて移管したい。

移管元(旧管理者) 移管先(新管理者)
管理者 制作会社B アットノエル
ドメイン会社
(レジストラ)
ムームードメイン お名前.com
サーバー会社 ロリポップ エックスサーバー

 

「既存のサイトをそのまま移管する場合」「ドメイン・サーバーの移管に合わせてサイトのリニューアルを実施する場合」にわけてご説明いたします。

既存のサイトをそのまま移管する場合

ひとまずサイトには手を加えず、ドメインとサーバーの移管のみ行う場合です。

ドメイン移管

おおまかには、新管理者から旧管理者へ「移管の申請」をし、旧管理者が「承認」する、という流れになります。
そのため旧管理者へ依頼、あるいは確認する点がいくつかあります。

1.AutCodeの発行

旧管理者へドメインの移管に必要な「AuthCode(オースコード)」の発行を依頼します。
不正なドメイン移管を防ぐため、各ドメインに割り当てられたパスワードのようなものになります。

なお、AuthCodeは非常に重要な情報です。
いきなり知らない会社からリクエストして、はいどうぞともらえるものではありません。
クライアント経由でお願いするか、クライアントから話をとおしておいていただきます。

2.ドメインのステータスを確認

合わせて下記についても旧管理者へ(あるいはWhois情報)で確認をします。

  • 取得から60日以上であること
  • 有効期限が2週間〜1ヶ月以上あること(レジストラによって異なります)
  • ドメインロックがかかっていないこと
  • Whois情報の連絡先メールアドレスが受信可能なこと

3.移管の申請をする

新管理者によってお名前.comから移管の申請を行うと、レジストラの承認を経たうえで、旧管理者宛に承認依頼メールが届きます。

念のため、申請の報告を旧管理者へ行い、承認されれば移管完了です。

4.名義の確認

ドメインの移管は名義も引き継がれます。
クライアントの名義になっていれば良いのですが、旧管理者になっている可能性もあるため、移管後に確認しておきます。
また、逆にドメインを引き渡す場合も、あらかじめ自社の名義になっていないか、念のため確認しておくと良いでしょう。

補足:同じドメイン会社同士で移管する場合

新旧両管理者が同じドメイン会社で管理していた場合は「アカウントの付け替え」「ドメイン譲渡」等の方法での引き渡しが可能です。

サーバー移管

おおまかには、旧サーバーから新サーバーへサイトを引っ越し、ネームサーバーを切り替える、という流れになります。

注意するポイント

  • サイトだけでなく、メールにも影響があります。
  • ネームサーバーの切替時に不安定になります。
  • メールソフトの再設定が必要です。

1.サイトの移管に必要な情報・データを提供してもらう

旧管理者へいずれかの方法で、移管に必要な情報・データを提供してもらいます。

  • データ一式を提供してもらう
  • FTP情報を提供してもらいダウンロードする
  • WordPressでできているサイトであれば、エクスポートしたデータの提供
    あるいは、管理者権限を持ったアカウント情報を提供してもらう

ドメイン移管時のAuthCodeの時と同様、クライアント経由で依頼、あるいはクライアントから、事前に話をとおしておいてもらいましょう。

2.移管先のサーバーを用意する

今回のケースで言えば、エックスサーバーのアカウントを用意し、ドメイン(example.com)を追加します。

3.移管先のサーバーへサイトを移設する

必要に応じてWordpressのインストールや、CGIのパーミッション設定などを行い、サイトを移設します。

今回のようにエックスサーバーであれば動作確認用URLを発行、あるいは共用ドメイン等で挙動をチェックし、問題ないことを確認します。

なお、クローラーにインデックスされてミラーサイトだと認識されないよう、パスワードもかけておきます。

4.移管先のサーバーにてメールアカウントを発行する

メールアドレスを発行しておき、メールソフトの設定に必要な情報をクライアントへ共有します。
この後、ネームサーバーを切り替えてから発行しているのでは、メールのとりこぼしが発生する可能性があるためです。
あらかじめ、該当のドメインで発行・使用しているメールアカウントをすべて把握・確認しておきましょう。

※ただしこの時点ではネームサーバーがあたっていないため、メールアドレスは使用できません。
※また、同じ理由で、新サーバーにおけるメールアカウントの発行には認証が必要です。

メールソフトにもよりますが、普段使っているものとは別のメールソフトで、新サーバー経由のメールの送受信ができるようにしておきます。
エックスサーバーの場合、Webメールを一時的に使用し、落ち着いたら設定し直す、といった手順を踏むと良いでしょう。

5.ネームサーバーの切り替え

新サーバーのサイトのパスワードをはずし、ネームサーバーを切り替えます。

Webサイト、メールともに、48時間程度不安定になります。
具体的には、ドメインの参照先が、旧サーバーになったり、新サーバーになったりします。

何かしらキャンペーンを実施していたりする場合は、その期間中に実施するのは避けるのがベター。
また、リスティング広告などをかけている場合は、一時的に出稿を止めておくと良いですね。

6.SSL化・ドメインの正規化

SSL化・ドメインの正規化等を実施して移管完了です。

また、不必要になった旧管理者の情報が残らないよう、CMSの管理者アカウントの整理やパスワード変更等も忘れずに対応しておきましょう。

落ち着いたら旧サーバーの解約時期をクライアントに指示させていただきます。

補足:同じサーバー会社同士で移管する場合

移管元と移管先が同じ会社のサーバーを使用する場合、同一ドメインを、複数のIDに設定することはできないことが多いです。

いったんサイト・メールを移管元のIDから削除したうえで、移管先のIDへ設定すれば可能ですが、当然その間、サイトは閲覧できませんし、メールも使用できなくなってしまいます。

それでも問題ないのであれば良いのですが、なかなかそういったケースは少ないでしょう。

対策としては、

  • 一時的に別のサーバー会社へ移管し、その後最終的に使用したいサーバーへ移管する
  • 今まで使用していたサーバー会社とは異なる会社のサーバーを移管先に選定する

のいずれかになります。

ドメイン・サーバーの移管に合わせてサイトのリニューアルを実施する場合

ドメイン移管

先程と手順は同じです。

サーバーの移管と違い、ドメインの移管によって、サイトが不安定になったりすることはないため、早めに移管を済ませておきます。

サーバー移管

おおまかな流れは先程と同じなのですが、先程と違ってサイトを移設する必要はありません。

新サーバーにて新サイトを構築し、公開のタイミングでネームサーバーを切り替えれば良いのです。

ただ、ネームサーバーの切り替えは、前述したとおり不安定になります。

リニューアル時にそれが不都合となる場合は、先程の手順で事前にサーバー移管を済ませておくこともあります。

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