うちの会社に営業ノルマがない理由

アットノエルの水上です。こんにちわ。

早速、今日の本題をお伝えさせていただきますと、うちの会社に営業ノルマはありません。

もちろん会社ですので、売上・利益は必要です。ですが営業ノルマはありません。

アットノエルにお問い合わせいただくと、僕もしくはディレクターが、窓口となって対応させていただくのですが、「今月◯◯円売り上げろ」とか「予算必達」的なことに重きをおいてしまうと、ある意味で、各ディレクターは「仕事をとること」に意識が向いてしまうからです。

デザイナーやエンジニアも「Webサイトを公開すること（=納品すること）」が目的となってしまいかねません。

僕たちの目的は、仕事を受注することでもなければ納品することでもなく、お客さんが顧客や取引先に対して自分たちの考えやこだわりを伝えられる場所や仕組みをつくり、その反響をつくること。

うちのミッション「伝えたいを伝わったに変えていく」とはそういうことです。

もっとシンプルに言えば、お客さんのためになることをする。お客さんのためにならないことはしない。ということです。

自分たちの都合であといくら必要だから、値下げしてでもクロージングする。強引な営業をする。

本当はこうした方が良いけど、納品したいからむりやり進める。

そんなことは絶対にしたくないんです。

もちろん、テレアポや飛び込み営業のようなこともしていません。「自分たちがWeb集客のプロである以上、自社の集客をホームページできちんとできていなければお話にならない」そう考えているからです。


お客さんのためにならないと思えば、いくらご要望をいただいてもお断りする場合もありますし、まったく別のご提案をさせていただくこともあります。100万円のご予算があっても、30万円の提案をすることもあります。

売上のためではなくお客さんのため。

あたりまえのことをあたりまえに。