ホームページ制作会社への相談をすすめる理由。Web活用で集客手段を複数持つことの大切さ

この記事は2020年5月、新型コロナウイルスの影響でビジネス環境が大きく変わるなかで書いたものです。外出自粛・対面営業の制限により「足で稼ぐ営業だけでは立ちゆかない」という現実を多くの会社が体験した時期でした。あれから数年が経ちましたが、「特定の集客手段に依存することのリスク」という本質は変わっていません。むしろ人材不足・採用難が加わった現在、Webの重要性はさらに高まっています。

「Webも強化したいとは思っているけど、なかなか手が回らない」「ホームページはあるけど、活用できているかわからない」そう感じている経営者・担当者は少なくありません。本記事では、なぜ今すぐ制作会社に相談すべきかを、集客の観点からお伝えします。

この記事のポイント

• 特定の集客手段だけに依存することは、ビジネスリスクにつながる
• Webによる集客は成果が出るまでに時間がかかる。早く始めるほど有利
• 制作を依頼するかどうかに関わらず、相談だけでも気づきを得られることが多い
• アットノエルでは「何も決まっていない」状態からの相談を歓迎している

この記事が向く人・向かない人

向く人

• Web活用の必要性はわかっているが、なかなか動けていない経営者・担当者
• 現在のホームページが集客に活かせているか不安な方
• まずは相談だけしてみたい方

向かない人

• すでにWebサイトのリニューアル・制作を具体的に検討している方（→「お見積り前のお打ち合わせが大切な理由」をご覧ください）

特定の集客手段だけに依存することのリスクとは？

営業担当者が足を使って受注する・既存顧客からの紹介が中心・チラシや雑誌広告をメインに使っているこうした集客手段は、それぞれ有効です。ただし一つの手段だけに集客を依存している場合、その手段が機能しなくなったとき、売上に直接影響が出ます。

集客手段は複数持っておくことが、ビジネスの安定につながります。チラシであれ、紹介であれ、Webであれ、どれかが機能しなくなったときに他の手段がカバーできる状態が理想です。わたしたちがホームページ制作を通じて行っているのは、こういった2つ目・3つ目の集客手段づくりのサポートです。

Web集客はなぜ「早く始めるほど有利」なのか？

Webによる集客は、始めてすぐに成果が出るものではなく、継続的な改善を重ねることで徐々に効果が積み上がるものです。リニューアルした翌日からお問い合わせが増えるケースもありますが、多くの場合は3〜6ヶ月以上かけて成果が出てくることが一般的です。

つまり、今日始めた会社と半年後に始めた会社では、半年分の差がつきます。「いつかやろう」と思っているうちに競合他社がWebを強化し、追いつくのが難しくなるケースも実際に起きています。人材不足・採用難が続く現在において、Webで集客・採用強化できる体制をつくっておくことの重要性はより高まっています。

相談だけでも価値があるのはなぜか？

「制作を依頼するかどうかまだ決めていない」「まずは話だけ聞いてみたい」という段階でも、制作会社への相談には価値があります。

自社のWebの現状・課題・改善の方向性これらは、当事者だけではわかりにくいことが多いです。外部の視点でサイトを見てもらうことで、「そういう問題があったのか」「こういう方向性もある」という気づきが得られることは少なくありません。費用の相場感をつかむためだけでも、相談する価値はあります。

アットノエルでは、お見積りまでは無料で対応しています。「何も決まっていない」状態でも、ヒアリングを通じて現状の整理・方向性の提案をさせていただきます。

Webがうまく活用できていない会社に共通する特徴とは？

約300社のWeb制作・運用に携わってきた経験から、Webをうまく活用できていない会社にはいくつかの共通点があります。

• ホームページの目的が曖昧：「なんとなくある」状態で、集客・採用・ブランディングなどの目標が設定されていない
• 公開後に放置されている：制作はしたが、更新・改善が続いておらず情報が古いまま
• 「忙しいから後回し」が続いている：繁忙期・閑散期に関わらず、Webへの投資が後回しになり続けている
• 成果の測定をしていない：アクセス数・問い合わせ数などを計測しておらず、改善のきっかけがつかめない

思い当たることがある場合は、一度制作会社に相談してみることをオススメします。

よくある質問

Q. 相談だけでも対応してもらえますか？

A. はい。制作を依頼するかどうかに関わらず、まずはご相談ください。現状のサイトの課題・改善の方向性・費用の目安などをお伝えすることができます。お見積りまでは無料です。

Q. ホームページがあっても集客につながらない場合はどうすればよいですか？

A. まずは現状のサイトを分析することが第一歩です。アクセス数・直帰率・問い合わせ数などのデータをもとに、課題を特定して改善策を提案します。既存サイトのリニューアルや部分的な改善から対応することも可能です。

Q. 制作費用はどのくらいかかりますか？

A. コーポレートサイトの場合、多くのケースで100万円〜200万円程度になります。規模・ページ数・機能によって変わりますので、まずはご相談ください。詳しくは「ゼロからホームページを作るには何が必要？」をご覧ください。

Q. 今のホームページを活かしながら改善することはできますか？

A. はい。全面リニューアルではなく、部分的な改善・コンテンツの追加・運用サポートから始めることも可能です。現状をヒアリングしたうえで、最適な方法をご提案します。

まとめ

Webによる集客は、始めるほど成果が積み上がります。「忙しいから後回し」にしている間にも、機会損失は積み重なっています。

• 集客手段は複数持つことがビジネスの安定につながる
• Web集客は継続的な改善が必要で、早く始めるほど有利
• 制作を依頼するかどうかに関わらず、相談だけでも気づきを得られる
• アットノエルでは「何も決まっていない」状態からの相談を歓迎している

まずはお気軽にご相談ください。お見積りまでは無料で対応しています。